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Informativa sulla Privacy
Leggere con attenzione
thefedeway.com presta massima attenzione alla privacy dei propri visitatori e utenti. A tal fine, la presente Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”) descrive le modalità con cui thefedeway.com , può raccogliere, utilizzare e condividere le Informazioni Personali dell'utente e illustra i suoi diritti in relazione a tali Informazioni Personali.
La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti gli utenti che visitano thefedeway.com, tra cui visitatori non registrati, utenti registrati e utenti premium e a tutti i servizi che thefedeway.com offre, tra cui i nostri siti web (inclusi www.thefedeway.com e i relativi sottodomini), applicazioni mobili (“App Mobili”) e servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”). La presente Informativa sulla Privacy non intende sostituirsi alle condizioni di qualsiasi altro contratto stipulato con noi, né ad eventuali diritti spettanti all’utente in virtù di altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Si invita l’utente a leggere la presente informativa e ad assicurarsi di comprendere appieno le nostre pratiche in relazione alle Informazioni Personali, prima di accedere o di utilizzare i nostri Servizi. Se, dopo avere preso visione e compreso appieno la presente Informativa sulla Privacy, l’utente si oppone alle nostre pratiche, egli deve immediatamente abbandonare questo sito e cessare ogni ulteriore utilizzo dei nostri Servizi. In caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa, si prega di contattarci qui.
Quali informazioni personali raccogliamo
Informazioni relative all'Utente:
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Per fornire i Servizi, dobbiamo raccogliere Informazioni Personali relative a una persona fisica identificata o identificabile (“Informazioni Personali”). Raccogliamo le Informazioni Personali che ci fornisce l'utente, in base al suo utilizzo dei Servizi e da altre fonti. I tipi di Informazioni Personali che raccogliamo sono i seguenti:
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Dati conferiti dall'utente. Quando l'utente si registra in uno dei moduli presenti su www.thefedeway.com può fornirci Informazioni Personali, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, Informazioni Personali relative agli estremi di pagamento (per gli Utenti con Servizi a Pagamento), Informazioni Personali che inserisce nelle comunicazioni intercorse con noi.
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Informazioni che raccogliamo durante l’utilizzo dei Servizi. Quando l'utente visita, scarica e/o utilizza uno dei nostri Servizi, possiamo raccogliere Informazioni Personali aggregate sull'uso, come la navigazione dei Visitatori e degli Utenti e l'attività di percorso in rete (click-stream) sui Servizi, le mappe di concentrazione (heatmap) e gli scorrimenti (scroll) di pagina della sessione, Informazioni Personali non identificative riguardanti il dispositivo del Visitatore o dell'Utente, il sistema operativo, il browser internet, la risoluzione dello schermo, le impostazioni della lingua e della tastiera, il provider di servizi internet, le pagine di riferimento/uscita, i dati relativi a data/ora, ecc.
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Informazioni che raccogliamo da altre fonti. Potremmo ricevere Informazioni Personali sull'utente da fonti terze, quali i) fornitori di servizi di sicurezza, operatori di rilevamento e prevenzione delle frodi, ad esempio per aiutarci a individuare ed escludere gli utenti associati alle frodi, ii) piattaforme di social media, quando l'utente effettua il login o si registra utilizzando il proprio account di social media, potremmo ricevere Informazioni Personali da tale servizio (es.: nome utente, Informazioni Personali del profilo di base) e, in alcuni casi, potremmo raccogliere Informazioni Personali da aziende operanti nella valorizzazione dei lead, finalizzate a migliorare la nostra offerta di servizi; iii) partner pubblicitari e di marketing al fine di monitorare, gestire e misurare le nostre campagne pubblicitarie.
#InPocheParole
Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo Informazioni Personali sui nostri Utenti.
Tali Informazioni Personali sono costituite dai dati provenienti dall'utente in occasione della sua visita o dell'utilizzo dei nostri servizi, i dati che raccogliamo automaticamente e i dati che raccogliamo da altre fonti.
Informazioni sul candidato
Raccogliamo anche le informazioni che ci vengono fornite dai candidati di thefedeway Jobs (“Lavora con me”), qualora queste siano pertinenti alle posizioni aperte pubblicate all’indirizzo https://www.thefedeway.com/work-with-me , tramite email o altri mezzi.
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Thefedeway.com invita tutti i Candidati in possesso dei requisiti a candidarsi alle posizioni aperte pubblicate all'indirizzo https://www.thefedeway.com/jobs, trasmettendoci i dati di contatto e il CV nonché altre informazioni pertinenti tramite il modulo di candidatura sul nostro Sito. thefedeway gestirà questi dati in conformità con la corrente Informativa sulla privacy.
Come raccogliamo le informazioni?
I processi utilizzati nella raccolta delle informazioni personali sui visitaotri del sito sono i seguenti. Quando un utente invia un messaggio tramite un modulo di contatto, quando un utente compila un modulo di contatto, quando un utente si iscrive a una newsletter, quando un utente scarica materiale gratuito e quando conduce una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci l'utente fornisce in maniera volontaria tra cui, ma non limitate a, nome, cognome, indirizzo fisico e indirizzo email, numero di telefono. Le informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici indicati in questa informativa sulla privacy.
Come utilizziamo tali informazioni personali
Utilizziamo le Informazioni Personali dell'utente per le seguenti finalità:
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Fornire e gestire i Servizi;
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Sviluppare, personalizzare, ampliare e migliorare ulteriormente i nostri Servizi, in base alle preferenze, esperienze e difficoltà comuni o personali degli Utenti;
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Fornire ai nostri Utenti assistenza alla clientela e supporto tecnico continui;
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Contattare i nostri Utenti in caso di comunicazioni di servizio generiche o personalizzate e messaggi promozionali (come descritto più in dettaglio al successivo Paragrafo).
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Aiutarci ad aggiornare, ampliare e analizzare i nostri registri al fine di individuare nuovi clienti;
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Facilitare, sponsorizzare ed offrire speciali concorsi, eventi e promozioni, determinare l'idoneità dei partecipanti, monitorare le prestazioni, contattare i vincitori ed assegnare premi e benefici;
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Analizzare le nostre prestazioni e attività di marketing;
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Generare dati statistici aggregati ed altre Informazioni Personali aggregate e/o dedotte, utilizzabili da noi o dai nostri partner commerciali al fine di fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;
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Fornire all'utente un'assistenza professionale, solo su sua richiesta;
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Rafforzare le nostre capacità di protezione dei dati e di prevenzione delle frodi; e
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Ottemperare a tutte le leggi e i regolamenti vigenti.
Potremmo utilizzare tecniche come il “machine learning” (che nella normativa europea è denominato “processo decisionale automatizzato”) per aiutarci a migliorare i nostri servizi.
Nel caso utilizzassimo il machine learning seguiremmo uno dei procedimenti seguenti: (i) coinvolgimento di un essere umano nel processo (in modo che esso non sia pienamente automatizzato); oppure (ii) utilizzo di machine learning in modi che non hanno implicazioni significative in termini di privacy. Possiamo anche utilizzare il machine learning per aiutarci a monitorare, identificare, e sospendere account che diffondono spam o portano avanti altre attività abusive o fraudolente. Utilizzeremo le Informazioni Personali dell’utente solo per le finalità indicate in questo paragrafo, laddove:
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Il nostro utilizzo delle Informazioni Personali sia necessario per l’esecuzione di un contratto o per assolvere agli adempimenti necessari alla stipula di un contratto con l’utente;
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Il nostro utilizzo delle Informazioni Personali sia necessario per adempiere a un obbligo giuridico o a un obbligo di legge a cui siamo soggetti; o
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Il nostro utilizzo delle Informazioni Personali sia necessario per il perseguimento di legittimi interessi e finalità aziendali (ad esempio, per mantenere e migliorare i nostri Servizi e l'efficacia di Thefedeway mediante l’identificazione dei problemi tecnici), a condizione che avvenga in modo proporzionato e rispettando i diritti alla privacy dell’utente.
#InPocheParole
Utilizziamo le Informazioni Personali che raccogliamo sull'utente al fine di fornire i nostri servizi e renderli migliori e più sicuri.
Inoltre, raccogliamo e utilizziamo le Informazioni Personali per contattare i nostri Utenti e per ottemperare alle leggi vigenti.
Comunicazioni di thefedeway
Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti secondo i mezzi forniti in fase di iscrizione su thefedeway.com (via email, telefono, sms).
Comunicazioni promozionali di thefedeway
Thefedeway può condividere le Informazioni Personali dell'Utente con terze parti (o altrimenti concedere loro l'accesso) solo secondo le seguenti modalità e nei seguenti casi:
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Messaggi Promozionali:
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Possiamo utilizzare le Informazioni Personali dell'utente per inviargli contenuti promozionali o messaggi via e-mail, SMS, notifiche nella nostra piattaforma, chiamate di natura commerciale e forme di comunicazione analoghe provenienti da thefedeway o dai nostri partner (operanti per conto di thefedeway) attraverso tali mezzi.
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Se non si desidera ricevere tali messaggi promozionali o chiamate, è possibile avvisare thefedeway in qualsiasi momento o seguire le istruzioni di annullamento dell'iscrizione o di cessazione contenute in ogni comunicazione promozionale ricevuta.
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Messaggi di Servizio e di Fatturazione
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#InPocheParole
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Possiamo inviare all'utente messaggi e contenuti promozionali. L'utente può optare per non ricevere messaggi promozionali semplicemente contattandoci o annullando l'iscrizione.
Possiamo anche contattare l'Utente con messaggi e contenuti di servizio o inerenti alla fatturazione. L'utente non potrà optare per non ricevere tali messaggi.
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Thefedeway potrebbe anche contattare l'utente in caso di informazioni importanti inerenti ai Servizi o al loro utilizzo. Ad esempio, possiamo inviare all'utente una comunicazione (attraverso uno dei nostri mezzi a disposizione) se un determinato Servizio è temporaneamente sospeso per manutenzione; rispondere a richieste di assistenza o e-mail; inviare promemoria o avvisi riguardanti prossimi pagamenti o ritardi nei pagamenti per abbonamenti in corso o futuri; denunciare abusi riguardanti il Sito Utente; o comunicare variazioni sostanziali ai nostri Servizi.
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È importante che l'utente sia sempre in grado di ricevere tali messaggi. Per questo motivo, non potrà optare per non ricevere questi Messaggi di Servizio e di Fatturazione, a meno che cessi di essere un Utente Thefedeway (operazione che può essere eseguita disattivando il proprio account).
Come condividiamo le informazioni personali?
Possiamo condividere le Informazioni Personali dell'utente con fornitori di servizi e terze parti (o altrimenti concedere loro l'accesso) solo secondo le seguenti modalità e nei seguenti casi:
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Fornitori di Servizi di Terze Parti: Thefedeway ha stretto delle partnership con una serie di fornitori di servizi selezionati, i cui servizi e soluzioni si integrano ai nostri, li agevolano e li migliorano. Si tratta di servizi di hosting e co-location server, comunicazioni e reti di consegna di contenuti (Content Delivery Network - CDN), servizi dati e di sicurezza informatica, servizi di fatturazione ed elaborazione dei pagamenti, registrar di nomi di dominio, servizi di rilevamento e prevenzione delle frodi, analisi web, distribuzione di e-mail e servizi di monitoraggio, servizi di registrazione di sessione e di accesso remoto, servizi di misurazione delle prestazioni, di ottimizzazione dei dati e di marketing, fornitori di contenuti e nostri consulenti legali e finanziari (collettivamente, “Fornitori di Servizi di Terze Parti").
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Thefedeway può condividere le seguenti categorie di Informazioni Personali con Fornitori di Servizi di Terze Parti per finalità commerciali:
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identificativi, tra cui nome, alias, indirizzo postale, identificativo personale univoco, identificativo online, indirizzo del protocollo internet, indirizzo e-mail, nome dell’account o altri identificativi simili.
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Informazioni Personali commerciali, ad esempio Informazioni Personali riguardanti prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione.
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#InPocheParole
Possiamo condividere le Informazioni Personali dei nostri Utenti e degli Utenti di Utenti con varie terze parti, tra cui taluni fornitori di servizi e funzionari delle forze dell'ordine.
Le Informazioni Personali possono essere condivise esclusivamente nel rispetto della presente informativa.
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Applicazione della legge, richieste e doveri legali: thefedeway può divulgare o altrimenti concedere accesso a tutte le categorie di Informazioni Personali dell’Utente descritte nella presente Informativa sulla Privacy in forza di un obbligo giuridico, quale una citazione in giudizio, un procedimento giudiziario, un mandato di perquisizione, un ordine del tribunale, o in adempimento delle leggi vigenti, qualora ritenesse in buona fede che questa condotta sia richiesta dalla legge, con o senza previa comunicazione all’Utente.
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Tutela dei Diritti e Sicurezza: thefedeway può condividere tutte le categorie di Informazioni Personali dell’Utente descritte nella presente Informativa sulla Privacy, qualora ritenesse in buona fede che questo contribuisca a tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di thefedeway, di un qualsiasi Utente, di un Utente di Utente o di un individuo del pubblico in generale, con o senza previa comunicazione all’Utente.
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Previa esplicita richiesta: I Servizi Thefedeway consentono all’Utente, tramite diverse tecniche, di interagire e usufruire di diversi servizi, prodotti e strumenti terzi, ai fini di migliorare i suoi siti web o su mobile, inclusi a titolo esemplificativo le applicazioni e i widget offerti da terzi tramite il Sito thefedeway.com
Quando l’Utente interagisce con tali Servizi di terzi, essi possono avere accesso a ed elaborare le Informazioni Personali degli Utenti dell’Utente raccolte tramite i siti web o su mobile. In tali circostanze, i Servizi di Terzi possono raccogliere Informazioni Personali dagli Utenti dell’Utente Questi servizi di Terzi sono vincolati al Contratto Partner per l’App Market di Thefedeway tramite Wix.com, che, tra l’altro, prevede limitazioni alle modalità di accesso, conservazione, condivisione e utilizzo delle Informazioni Personali che l’Utente e/o i suoi Utenti di Utenti forniscono a essi.c)
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Funzionalità dei Social Media:
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I nostri servizi includono talune funzionalità dei Social Media, widget, e funzionalità di single sign on, quali le funzioni “Connetti a Facebook” o “Accedi con Google” (“Funzionalità dei Social Media”). Queste Funzionalità dei Social Media possono raccogliere Informazioni Personali degli Utenti di Utenti quali gli identificativi, come nome, alias, identificativo personale unico, identificativo online, indirizzo di protocollo Internet, indirizzo e-mail o altri identificativi simili. Le Funzionalità dei Social Media sono ospitate da terzi o direttamente sui nostri Servizi.
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Nota bene: negli esempi elencati alla precedente Sezione, Thefedeway agisce esclusivamente come piattaforma intermediaria che consente all’Utente di accedere a tali Servizi di terzi (inclusi a titolo esemplificativo gli Sviluppatori terzi, le App di terzi e le
Funzionalità dei Social Media) con cui l’Utente interagisce direttamente, a propria discrezione.
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A tal proposito, Thefedeway agisce come fornitore di servizi rispetto all’Utente, e trasmette informazioni ai Servizi di terzi per conto dell’Utente.
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Thefedeway condividerà le Informazioni Personali degli Utenti degli Utenti con i Servizi di terzi solo su indicazione dell’Utente o con il suo permesso e non è né sarà in alcun modo responsabile del trattamento di tali Informazioni Personali da parte di tali Servizi di terzi, né si assume responsabilità in relazione a quanto sopra.
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Thefedeway non controlla e non è responsabile delle azioni o delle informative di Sviluppatori Terzi, pertanto l’utilizzo da parte dell’Utente di qualsiasi Servizio di terzi è solo a suo rischio e pericolo. Raccomandiamo all’Utente di visionare le eventuali informative sulla privacy relative a un Servizio di terzi nonché a richiedere a tale Servizio di terzi gli eventuali chiarimenti necessari prima di decidere di installare e/o utilizzare i suoi servizi.
Dove conserviamo le informazioni personali?
thefedeway.com a è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.
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Le Informazioni Personali dell’Utente sono controllate da www.thefedeway.com in maniera ritenuta idonea dalla Commissione Europea nell'offrire un livello adeguato di protezione delle Informazioni Personali dei residenti negli Stati Membri dell'UE (vedi qui).
Qualora www.thefedeway.com trasferisca Informazioni Personali dall’UE a un paese terzo non ritenuto idoneo alla protezione dei dati dalla Commissione Europea, www.thefedeway.com si assicura che vengano presi provvedimenti ulteriori in modo da conformarsi alle leggi europee in materia di protezione dei dati.
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Possiamo conservare le informazioni Personali dell'utente fintanto che il suo account è attivo e per tutto il tempo necessario (ad esempio, dobbiamo conservarli più a lungo per adempiere a un obbligo legale o per tutelare i nostri interessi).
Utilizzo di cookie e di altre tecnologie di terze parti
Noi e i nostri Fornitori di Servizi di Terze Parti utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili (“Cookie”) per poter fornire il nostro Servizio e garantirne il corretto funzionamento, per analizzare le nostre prestazioni e le nostre attività di marketing e per personalizzare l'esperienza dell’utente.
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Si noti che non modifichiamo le nostre pratiche in risposta ad un segnale "Non tracciare" nell'header HTTP proveniente da un browser o un'applicazione mobile, tuttavia la maggior parte dei browser consente di controllare i cookie, nonché di decidere se accettarli o meno e come rimuoverli. La maggior parte dei browser può essere impostata in modo da essere avvisati se si riceve un cookie, oppure si può scegliere di bloccare i cookie tramite il proprio browser.
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#InPocheParole
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Noi e alcuni servizi di terze parti possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento analoghe nell'ambito dei nostri servizi.
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Diritti dell'utente riguardo ai propri dati personali
Per Thefedeway è imperativo che ogni Utente possa esercitare un controllo sulle proprie Informazioni Personali. Pertanto, a seconda dell’utilizzo fatto dei Servizi Thefedeway, l’Utente può avere diritto a richiedere l’accesso, ricevere copie, aggiornare, modificare, cancellare, portare alcune Informazioni Personali a un altro servizio, limitare oppure opporsi ad alcuni usi delle proprie Informazioni Personali (ad esempio per finalità di marketing diretto).
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Se si esercita uno di questi diritti Thefedeway non richiederà un pagamento superiore e continuerà a fornire lo stesso livello di servizio.
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In caso di domande o dubbi riguardanti la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione di Informazioni Personali, o qualora si dovesse ritenere che non abbiamo rispettato la presente Informativa sulla privacy o le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, invitiamo l'utente a contattarci.
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Aggiornamenti e interpretazione
Ci riserviamo di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in conformità con le leggi vigenti e al fine di recepire le modifiche apportate alle nostre pratiche di raccolta, utilizzo e conservazione delle Informazioni Personali.
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La presente Informativa sulla Privacy è redatta in lingua italiana e può essere tradotta in altre lingue per motivi di mera utilità. L'Utente può accedere e visualizzare le altre versioni linguistiche modificando le impostazioni della lingua del Sito thefedeway. In caso di divergenza tra una versione tradotta (non in lingua italiana) delle presenti Condizioni di Utilizzo e il rispettivo testo italiano, faranno fede e saranno ritenute prevalenti le disposizioni della versione italiana.
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